Oracle adquiri desenvolvedora de software

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Oracle adquiri desenvolvedora de software. A Oracle anunciou nesta segunda-feira a compra da Xsigo Systems, fabricante norte-americana de software de virtualização de redes. Leia mais

Automação de repasse público

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Automação de repasse público. A partir desta segunda-feira, 30/7, todos os convênios, contratos de repasse e termos de parceria entre entidades e o poder público serão obrigatoriamente operados pelo módulo de Ordem Bancária de Transferências Voluntárias (OBTV). Leia mais

Antes de produzir, veja o que o cliente e o mercado querem

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Antes de produzir, veja o que o cliente e o mercado querem

Costume antigo de produzir bens e serviços sem saber antes as necessidades do consumidor pode levar empresas ao fracasso
O ritmo alucinante da economia globalizada impõe certas mudanças às empresas, que precisam modificar seu foco e priorizar o cliente e o mercado onde estão inseridas, sob risco de ficarem para trás.

Como a oferta de produtos e serviços aos consumidores ficou muito grande, é recomendável que a empresa saiba antes as necessidades de seu público para depois gastar tempo, energia e dinheiro na produção.

As estratégias de produção migraram do ambiente interno para o externo e para o mercado.

Ou seja, o que antes acontecia de dentro para fora – as decisões eram tomadas dentro da empresa sem se prestar muita atenção ao que o mercado queria – passou a acontecer de fora para dentro. Isso significa produzir o que o mercado deseja e atender às necessidades dos clientes.

Uma empresa não pode ficar cega para essa realidade, sem perceber o que acontece ao redor. É preciso administrar com os olhos voltados para fora e ser uma empresa “global localizada”.

Global, porque acompanha com atenção tudo que acontece no mundo.

Localizada, porque, apesar de viver e acompanhar o cenário mundial, atua em locais determinados – cidade, região, país – e para um público específico.

Focar no mercado significa, então:

atuar de forma localizada, tendo porém uma visão globalizada;
e monitorar tudo o que acontece no mercado onde se está inserido:

-inovações tecnológicas;
-concorrentes;
-o que os clientes pensam dos serviços prestados;
-quais as necessidades ocultas dos clientes;
-que novos serviços podem ser prestados.

Autor: Flávia Alves de Brito Lacerda

Fonte: Gestão da Qualidade: Parcerias Eficazes

Novo digito pode trazer instabilidade

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Novo digito pode trazer instabilidade. A partir de hoje, quem ligar ou mandar mensagem de texto para telefones celulares atendidos pela área 11, terá que acrescentar o dígito 9 antes do número. Leia mais

Google integra calculadora científica a cálculos digitados na busca

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Usuários de dispositivos móveis ou do navegador Chrome também poderão utilizar o recurso “Voice”, para fazer contas sem ser preciso digitar Leia mais

Ações do Facebook despencam mais de 10% após divulgação do balanço

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Embora os números da empresa tenham ficado dentro das expectativas de Wall Street, investidores não gostaram do fato de o Facebook ter apresentado prejuízo Leia mais

TIM admite que expansão de rede não acompanhou crescimento do mercado

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Para presidente da controladora da operadora, sucesso dos planos da companhia pode ter gerado atrasos na infraestrutura

O presidente da Telecom Itália empresa controladora da operadora de telefonia TIM, Franco Bernabè, disse hoje (26/07) que o crescimento do mercado e o sucesso das ofertas da operadora no Brasil podem ter gerado atrasos na infraestrutura para acompanhar esse crescimento. “Mas nosso compromisso é total em garantir melhoria e crescimento da qualidade para os nossos usuários”, garantiu.

Desde a última segunda-feira (23/07), a TIM está proibida de vender novas linhas de celulares e internet em 18 estados e no Distrito Federal. A operadora foi a que teve o maior número de proibições impostas pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
Bernabè acredita que a liberação das vendas será em um “brevíssimo tempo”, possivelmente na próxima semana. Para ele, a demora na liberação das vendas poderá prejudicar a competição no setor.

Os dirigentes da TIM minimizaram os prejuízos da empresa com a medida da Anatel. Segundo eles, as duas maiores preocupações são com os impactos no mercado e na opinião pública. “O impacto é muito sério em temos midiáticos, mas se a situação se normalizar em 15 dias, como estimado pelo governo, isso vai permitir uma retomada rápida sem impactos materiais”, disse Bernabè.

O presidente da TIM admitiu atrasos na implantação dos investimentos, mas disse que a intenção da empresa é que isso possa ser melhorado, seja por meio de uma melhor gestão ou com iniciativas de facilitação do governo. Segundo ele, os investimentos da empresa no País somaram 8,5 bilhões de reais entre o ano passado e 2012.

O presidente da TIM no Brasil, Andrea Mangoni, garantiu que o planejamento de rede da empresa está relacionado à demanda, mas admitiu que o crescimento da demanda e do tráfego podem ter gerado atrasos no crescimento da infraestrutura.

Segundo ele, os indicadores da empresa não verificaram problemas tão graves em 19 estados para sustentar medida de paralisação das vendas. “Mas isso é passado, agora temos que trabalhar para fechar com a agência [Anatel] para que a crise se torne uma oportunidade.”

O vice-presidente de assuntos regulatórios da TIM, Mario Girasole, disse que neste momento a empresa não pensa em entrar com outra ação na Justiça para reverter a decisão da Anatel. O pedido de liminar apresentado pela operadora foi negado no início desta semana pelo Tribunal Regional Federal da 1ª Região.

*Com informações da Agência Brasil

Google lança banda larga de 1 gigabit por segundo nos EUA

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Por US$ 70 usuários tem uma conexão à internet de 1 Gbps, e por US$ 120 levam também TV por assinatura. Ou podem ter acesso a 5 Mbit grátis, pagando apenas uma taxa de instalação

A Google lançou oficialmente seu serviço de banda larga Google Fiber, inicialmente na cidade de Kansas City, nos EUA. Assinantes pagarão US$ 70 mensais por uma conexão à internet de 1 Gigabit, ou US$ 120 mensais pela conexão e um pacote de TV por assinatura.

Mesmo quem não queira pagar pelo serviço pode se beneficiar do projeto. Quem estiver próximo a uma área de implantação pode pagar uma taxa de instalação única de US$ 300, que pode ser parcelada, e terá uma conexão à internet de 5 Mbit, comparável a muitos planos domésticos de ADSL ou Cabo, grátis.

A Google divulgou os detalhes do Google Fiber nesta quinta-feira em seu blog e em uma página com informações sobre o projeto. O lançamento será em áreas predefinidas de Kansas City, no Missouri, e na vizinha Kansas City, no Kansas, que foram selecionadas entre as mais de mil cidades que se candidataram ao projeto em 2010.

A empresa dividiu a cidade em “vizinhanças” e pede que os moradores façam um pré-cadastro para receber o serviço e peçam a seus vizinhos que se juntem a eles. Cada vizinhança tem um número de registros que deve ser completado até 9 de Setembro, definido de acordo com a densidade populacional da área. As vizinhanças que tiverem mais pedidos receberão o serviço primeiro, e as que não atingirem a cota mínima não se qualificarão para o lançamento.

Para o registro são necessárias informações básicas como o nome e endereço do potencial assinante e o pagamento de um depósito de US$ 10. A taxa de instalação, de US$ 300, não será cobrada de quem optar por assinar o serviço. Assinantes do pacote com TV receberão extras como um servidor de arquivos doméstico com capacidade para 2 TB de dados, para gravação de programas de TV, e um tablet Nexus 7 inteiramente grátis, usado como controle remoto.

Vírus ataca usina nuclear no Irã

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E-mails enviados por um cientista da Organização de Energia Atômica do Irã informaram que um malware obrigou computadores a tocar “Thunderstruck” no volume máximo Leia mais

Software vantagens das atualizações

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Software vantagens das atualizações. Diversas grandes empresas, incluindo a Microsoft e a Symantec, começaram hoje o que elas chamavam de “Semana de Atualização Internacional de Tecnologia”, na tentativa de persuadir usuários a manter seus softwares atuais. Leia mais