CRM Gerência de Clientes

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CRM Gerência de Clientes. A crescente globalização da indústria das comunicações representa que devemos exibir mundialmente a publicidade da empresa e todos os programas que constróem a imagem desta. Leia mais

Profissionais de TI metas para carreira

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Profissionais de TI metas para carreira. 2012 provou ser um ano tumultuado para os profissionais de TI, e 2013 aparenta ser tão desafiador quanto. Prepare-se para investir na sua carreira. Leia mais

Gestão empresarial refletindo e crescendo

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Gestão empresarial refletindo e crescendo. Nos últimos dias do ano, depois de dar conta de todas as tarefas antes do recesso coletivo, chega a hora de refletir sobre o desempenho da empresa e se preparar para a nova jornada. Leia mais

Atendimento a clientes é fundamental

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Atendimento a clientes é fundamental. O atendimento a clientes é fundamental para o sucesso de uma empresa. Leia mais

CRM – Conquistando e fidelizando clientes

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CRM – Conquistando e fidelizando clientes. Com a competitividade agressiva existente no mercado atualmente, é extremamente crucial identificar maneiras de, além de conquistar clientes, mantê-los e torná-los fiéis também. Leia mais

CRM – Atendendo com excelência

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CRM – Atendendo com excelência. O mercado está cada vez mais competitivo e fragmentado. Eis um fato de extrema relevância, considerando as dificuldades advindas dessa situação, que leva as organizações a terem de buscar, agora mais do que nunca, diferenciais que facilitem o seu posicionamento neste mercado. Leia mais

CRM escolhendo o sistema certo

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CRM escolhendo o sistema certo. Nenhuma ferramenta é campeã em todas as áreas, mas devem atender às exigências básicas e se adaptar a seus negócios. Leia mais

Gestão Empresarial poupando tempo

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Gestão Empresarial poupando tempo. Cumprir as pequenas tarefas, como ler e-mails, pode levar mais tempo do que o necessário. Leia mais

Empresas armazenam dados em tablets e smartphones

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Empresas armazenam dados em tablets e smartphones. Informações não exatamente armazenadas, mas mesmo assim acessadas via dispositivos móveis, têm um índice ainda mais alto, de 42%. Leia mais

Intel previsões para próximo ano

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Intel previsões para próximo ano. “O cenário mundial da TI em 2013 será bastante desafiador, devido ao momento macroeconômico mundial ainda instável. Leia mais