Internet Movél usuários não esperam mais de 5s para um site móvel abrir

Pesquisa global afirma que mais de 70% das pessoas deseja uma navegação melhor e mais rápida em seus dispositivos móveis.

A maioria dos usuários de internet móvel está insatisfeita com a velocidade de navegação, de acordo com uma nova pesquisa disponibilizada hoje pela Compuware Corp.

Mesmo as velocidades a partir de conexões 4G parecem tiros que saíram pela culatra para indústria de telefonia móvel. De acordo com o estudo, 71% dos usuários afirmaram que esperam que a velocidade de internet seja igual àquela que possuem em seus computadores em casa. As expectativas podem variar dependendo do país; por exemplo, 78% dos usuários na China disseram que esperam que sites móveis carreguem em menos de três segundos, enquanto que 58% daqueles que responderam à pesquisa nos EUA esperam a mesma rapidez.

Essas expectativas podem ter efeitos negativos em endereços que querem atrair usuários móveis. A impressionante parcela de 74% dos usuários disse que não espera mais do que 5 segundos para um site carregar – apenas 23% dos sites móveis de grandes companhias abrem nessa velocidade. Um terço dos entrevistados afirmou que muda para uma página concorrente quando o site demora muito para carregar em um dispositivo móvel.

Tais comportamentos também levantam questões a respeito de como os consumidores irão reagir às tentativas das companhias em acabar com os planos de dados ilimitados. A Compuware entrevistou 4.014 usuários de internet móvel ao redor do mundo.